皮衣干洗现破损 无有效证据协商赔偿未果

http://www.leather.hc360.com2014年03月19日09:15 来源:齐鲁网T|T

    慧聪皮革网讯,近日,潍坊市民赵女士向记者反映,在位于潍坊市奎文区胜利街与新华路交叉口一家全国连锁的赛维干洗店送洗衣物,结果洗坏了一件皮衣,且不能按照要求进行赔偿。赵女士非常不满。

    衣服完好送去干洗取时发现衣领被损坏

    据赵女士介绍,她的皮衣当初买的时候是1000多元,送去干洗的时候还好好的,并且叮嘱店里一定要注意,可是当赵女士去取衣服的时候却发现衣领处都洗的掉皮了。赵女士本人提出了赔偿要求但干洗店始终不同意,所以事情就这样搁置了。

    不能提供发票等有效证据双方协商赔偿未果

    3月17日记者前往赛维干洗店了解情况。工作人员给记者拿出了那件洗坏的皮衣,称赵女士是在2月15日把皮衣送到干洗店来的,大约过了四五天以后赵女士来到店里拿衣服,发现衣服洗坏了便非常不满,说是要求赔偿,但也没说具体赔偿多少就离开了,后来就没有来过店里。几天后,工作人员主动给赵女士打电话商议此事,电话是赵女士的父亲接的,开口让干洗店里给赔偿800元,店里觉得赔偿的价格不合理,所以双方没有达成一致。

    赛维干洗店的工作人员表示,要求赵女士出示皮衣的发票,必须要有具体的价格和购买日期,他们根据衣服的购买价格和赵女士穿着的年限来适当赔偿。如不能提供那么只能按照店内的赔偿规定进行赔偿。赔偿价格不得超过洗衣费用的十倍,赵女士洗衣服花了三十元,现在如赔偿那最多也就是300元。

    赵女士则表示,衣服发票早都已经没有了,如果只是赔偿300元,那必须把她本人之前在店里办的洗衣卡费用给退掉,她本人对赛维干洗店的洗衣技术和态度都很不满意,拒绝以后再来消费。对此干洗店拒绝接受,并表示办理的时候已经说明了不予退换。

责任编辑:康珊

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